MENU CART {{currentCart.getItemCount()}}

Return Policy

退換貨說明

首先非常感謝您選擇 HOBBYLight 的商品,我們將盡可能的讓您感到滿意,以下是我們退換貨的政策。

1. 若您不滿意您在 HOBBYLight 購買的商品,請於收到貨七日內與我們聯繫 (contact@hobbylight.com),提出退換貨的申請。

2. 欲退換的商品須為包裝完整的未使用狀態,否則將無法受理退換貨。

3. 若是因為 HOBBYLight 的疏失而造成您需要聯繫我們退換貨事宜,如商品瑕疵或寄錯商品,HOBBYLight 會吸收來回的運費。
    其他則需要由消費者支付退回的運輸費用。

4. 通知我們欲退換貨時,請告知:
    * 訂單編號
    * 姓名
    * 電話
    * 地址


退款事宜

1. 如您使用信用卡/PayPal方式付款,我們在收到退貨後將在七個工作天內進行退刷事宜。因各信用卡公司/PayPal作業時效不等,
    入帳時間依發卡銀行為主,並請留意下一期信用卡對帳單。

2. 如您使用銀行轉帳方式付款,我們在收到退貨後將在七個工作天內退款回您銀行帳戶。

3. 如您購買時使用的是貨到付款,我們會先與您聯繫,並於14個工作天內退款。